European Trusted Brands: Niemieckie samochody i polskie paliwa

Liderem w kategorii Samochód został Opel wyprzedzając ubiegłorocznego laureata - Volkswagena. Markę Opel jako godną zaufania wskazało niemal 13 proc. ankietowanych.

Markę Mercedes badani szczególnie wysoko ocenili za jakość, zrozumienie potrzeb klienta oraz społeczną odpowiedzialność. Nieco niższe noty Mercedes otrzymał za stosunek wartości do ceny.

Wyniki badania pokazały także, że Polacy są szczególnie nieufni wobec sprzedawców samochodów. Tylko 16% polskich respondentów zadeklarowało, iż ufa przedstawicielom tego zawodu. Podobe wyniki otrzymano w Chorwacji (15%), Austrii (17%), a identyczny w Rosji. Największym zaufaniem sprzedawcy aut, cieszą się w Belgii oraz Finlandii (po 24%).

Wśród stacji benzynowych króluje marka Orlen (Złote Godło), którą jako godną zaufania wskazała niemal połowa respondentów. Lotos to tegoroczny zdobywca Kryształowego Godła. Wyróżnienie to otrzymał dzięki bardzo wysokim ocenom za jakość, wizerunek, zrozumienie potrzeb klienta oraz społeczną odpowiedzialność.
Reader's Digest