(Nie) kontrowersyjna reklama

W kontrowersyjnej reklamie przedstawiona została rozmowa pomiędzy synem a ojcem - emerytem. Starszy pan przed wyjściem do kina pożycza pieniądze od traktującego go dość protekcjonalnie syna, co może sugerować odbiorcom, że jako emeryt ma poważne problemy finansowe.

Przedstawiciele ING Nationale-Nederlanden bronili się mówiąc, że ich intencją nie było ani obrażanie, ani narażanie dóbr osobistych jakichkolwiek przedstawicieli grup konsumenckich, a w szczególności osób starszych, których dobro, ze względu na prowadzoną działalność, jest dla nich bardzo ważne. Wyjaśniali, że celem kampanii było wzbudzenie zainteresowania ewentualnych klientów wysokością ich przyszłych emerytur. Chcieli w ten sposób uświadomić wszystkim przyszłym emerytom, że pomimo reformy emerytalnej i bardzo dobrych wyników funduszy emerytalnych, środki jakie będą otrzymywać z dwóch filarów mogą być znacząco niższe, niż wysokość ich ostatniej pensji tuż przed przejściem na emeryturę. Podkreślali także, że świadomość tego problemu w społeczeństwie jest wciąż dość niska, dlatego też kampania ta budzi silne emocje.

Komisja Etyki Reklamy oddaliła skargę uznając, że reklama „nie promuje negatywnych wzorców zachowań i nie uwłacza emerytom, a także nie poniża osób starszych”. Według Komisji przestrzega ona jedynie przez sytuacjami, które mogą wystąpić w przyszłości, jeśli przyszli emeryci odpowiednio wcześnie nie pomyślą o inwestowaniu w swoją emeryturę.